Pokud jste si objednali zboží, které Vám nesedí nebo není úplně podle Vašich představ, rádi Vám vrátíme peníze.
YASHICA s.r.o., centrála Třebíč
Žďárského 186
674 01 Třebíč
Pro reklamaci může kupující využít reklamační formulář, pomocí kterého identifikuje druh reklamace, svoji osobu a reklamované zboží.
V opačném případě kupující využije doprovodný list zaslaný prostřednictvím poštovních služeb, který bude obsahovat všechny náležitosti jako je druh reklamace, identifikace kupujícího a reklamované zboží.
V souladu s platnými zákonnými normami má zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se pro odstoupení rozhodnete, je nutné dodržet tyto základní podmínky:
Ve vlastním zájmu doporučujeme balíček na adresu obchodu poslat doporučeně, s pojištěním na hodnotu zboží. V případě ztráty či znehodnocení ho pak budete moci s podacím číslem zásilky u dopravce vyreklamovat.
Po přezkoumání neporušenosti a korektnosti zboží bude uskutečněno vrácení peněz.
Částka bude vrácena Vámi uvedeným způsobem:
Zaplacená částka bude vrácená v zákonné 14-ti denní lhůtě, ne však dříve, než kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci Váš požadavek na vrácení peněz akceptovat.